РедакторКожен у своєму житті зіштовхувався з такою неприємною ситуацією, як втрата або крадіжка документів. Найчастіше це стосується документа, що підтверджує особу – паспорт. Як зазначили в управлінні міграційної служби Херсонської області, за три місяці 2019 року з вищезазначеною проблемою звернулося 1193 особи.
Що робити у таких випадках та куди звертатися, журналісту інтернет-видання «Гривна» розповіла головний спеціаліст зв’язків із громадськістю управління Вікторія Магдич.
Спочатку людина повинна визначитися зі шляхом зникнення документу: втрата або викрадення. Якщо це стовідсоткова втрата, то алгоритм дій починається з територіального підрозділу міграційної служби за місцем прописки.
«Перед тим, як прийти до територіального підрозділу міграційної служби, особа має зареєструватися в електронній черзі на сайті. Це буде стовідсотковою гарантією того, що громадянин не витратить свій час даремно та обов’язково вирішить своє питання. В області, навіть, є чотири територіалі підрозділи, які приймають виключно за електронною чергою. Три з них у місті Херсон (Дніпровський РВ, Корабельний РВ та Суворовський РВ) та у місті Генічеськ»,- зазначила Вікторія Леонідівна.
Вже у підрозділі особа повинна написати заяву, надати копію втраченого паспорта (за наявністю), ідентифікаційний код та будь-які інші документи, що можуть засвідчити особу. Також обов’язково сплатити адміністративний збір за виготовлення нового документу. Наразі сума складає 279 гривень – за 20 робочих днів, 366 гривень – 10 робочих днів. Окрім цього, ще сплатити державне мито у розмірі 34 гривень. Якщо все сплачено, а заява написана, через певний термін потрібно прийти та забрати готовий документ.
Варто зазначити, що аналогічні послуги громадяни можуть отримати у Центрі надання адміністративних послуг. Їх всього чотири в області: м.Олешки, с.Кочубеївка, смт Новотроїцьке та м.Каховка.
Що стосується викрадення, то механізм відновлення нічим не відрізняється від втраченого. Єдине – у випадку крадіжки потрібно обов’язково звернутися у відділення поліції та написати заяву. У заяві необхідно письмово викласти всі подробиці події, або ж це може зробити співробітник поліції.
В такому випадку ви повинні завірити документ підписом і письмовим коментарем “З моїх слів записано вірно”. За результатами розгляду звернення про викрадення паспорта, у поліції вам нададуть витяг з Єдиного реєстру досудового розслідування. Згідно із законом його зобов’язані видати протягом 10 днів з моменту складання протоколу. Витяг ви вкладаєте у пакет документів для оформлення. Автоматично інформація заноситься до загальної електронної бази даних, що допоможе запобігти шахрайських махінацій.
«Неважливо який документ ви втратили: книжка або ID-картку. У будь-якому разі при відновленні ви отримаєте паспорт нового зразка»,- додала Вікторія Леонідівна.
Храбан Діана
