Редактор
14 листопада у Миколаєві стартував опалювальний сезон. Спеціалісти ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» пояснюють мешканцям багатоповерхівок, що робити у випадках, коли тепло не подається або температура не відповідає нормам.
Якщо прогріваються лише окремі стояки у квартирі
Варто звертатися до керуючої компанії, ЖЕКу, ОСББ. Вони мають видалити повітря із системи, за необхідністю – перезапустити окремі стояки.
Якщо стояки прогріваються, а опалювальні прилади (батареї) холодні
Власник приміщення сам відповідає за технічну справність опалювальних приладів, що знаходяться у його власності (має прочищати, готувати до опалювального періоду, за можливості – видаляти повітря при підключенні).
Якщо температура повітря в приміщенні нижче +18°С
Перевірити стан утеплення вікон, дверей у квартирі.
Пересвідчитись, що не має місце прикриття засувок на вузлі.
Залишити заявку в обслуговуючій компанії або ОСББ (персонал має перевірити стан теплового вузла, його параметри, запірну арматуру на стояках).
Якщо після всіх перелічених заходів температура не підвищилась – звернутись до служби теплових мереж підприємства за телефоном: 46-51-29.
Інспектор спільно з керуючою компанією чи ОСББ проведе обстеження системи, надасть припис.
В ОКП нагадують, що втручання в систему теплопостачання загрожує власникам житлових помешкань розбалансуванням гідравлічного режиму та холодом у квартирах.
У разі виникнення питань звертайтеся на гарячу лінію підприємства: (050) 421–49–58. Графік роботи: пн-чт: 08:00 – 17:00, пт: 08:00 – 16:00,обідня перерва з 12:00 до 12:45.
Якщо ви стали свідком аварійної ситуації на теплових мережах, телефонуйте до аварійно-диспетчерської служби підприємства: 44–25–77, (095) 822–11–66 (цілодобово).
Нагадаємо, що міська влада звертає увагу миколаївців та родин ВПО, які зареєстровані в місті, що можна безкоштовно отримати зимовий одяг для дітей до 3 років.
Марина Поліщук
Дарина Лапіна
