Вивчаючи досвід провідних європейських корпорацій Lidl і Aldi, торговельна мережа «АТБ» з 2016 року почала змінювати концепцію. Крім уже звичних біло-синіх маркетів стали відкривати так звані чорні «АТБ». Змінився не тільки екстер’єр – це магазини нового формату. Тут застосовані сучасні технології енергозбереження, енергоефективності, освітлення, використані нові стандарти викладки товарів. Такі дискаунтери цілодобово, без вихідних, перерв і переобліків працюють у 275 містах країни, включаючи Херсон. Їхні торгові зали вирізняються підвищеним комфортом для покупців. Сучасні системи освітлення та рекуперації тепла, яке збирають від роботи холодильного обладнання та направляють на опалення, дозволяють заощаджувати на енергоносіях приблизно 70%. Щорічно «АТБ» відкриває близько сотні нових маркетів і модернізує ще п’ятдесят. Оновлені магазини стають стартовим майданчиком, задаючи темп і показуючи напрямок розвитку всьому продуктовому ритейлу.

«АТБ» демонструє найактуальніші сучасні рішення у сфері роздрібної торгівлі, будівництва й енергозбереження. Це система LED-освітлення, утеплення приміщень, нові стандарти викладки товарів, організація зручних паркувань біля маркетів мережі.

Разом із тим «АТБ» значно розширює географію своєї присутності, підкорюючи нові регіони. Торік відкрили перші такі дискаунтери в Чернівецькій і Закарпатській областях. З 2018 року в мережі впроваджують експериментальну концепцію «магазинів біля будинку» – це невеликі маркети «АТБ-Express», які розташовані поруч із вашим місцем проживання та завжди відкриті.

Останніми роками у магазинах мережі, в тому числі й у нашому місті, створюють нові відділи: «Піца на замовлення», «Курка гриль», «Власна випічка», «Власна кав’ярня», «М’яке морозиво», «Пиво та напої на розлив», «Свіже м’ясо» та багато інших. Вивчаючи запити і потреби клієнтів, яких в «АТБ» традиційно вважають рівноправними партнерами по бізнесу, компанія збільшує асортимент продукції власного виробництва. На сьогодні корпорація володіє чотирма власними торговими марками, що належать до всіх цінових категорій. Ціна будь-якого продукту з більш ніж 3,5-тисячного асортименту, який пропонують клієнтам 1082 супермаркети мережі в 24 областях країни, зазвичай на 10–15% нижча за середньоринкову.

Постійно проводять модернізацію вже працюючих магазинів, впроваджують інноваційні диджитал-рішення. Наприклад, на касах можна розрахуватися, використовуючи мобільний телефон із системою Android і підтримкою NFC, запущено сервіс Apple Pay – покупці можуть заплатити одним дотиком свого iPhone.

На зміну скасованій торік Кабміном книзі скарг і пропозицій в «АТБ» прийшов інноваційний «АТБОТ». Цей віртуальний помічник здатен спілкуватися із клієнтами, приймати пропозиції, надавати будь-яку інформацію. Може навіть записати на співбесіду охочих знайти роботу в компанії.

Корпорація «АТБ» створила одну з найбільш розвинених логістичних інфраструктур у країні. У різних регіонах функціонують дев’ять мультитемпературних складських центрів європейського зразка, є солідний власний вантажний автопарк (7 колон, більш як 600 машин).

Розбудовуючи свій бізнес, компанія також інвестує величезні кошти в екологічні проєкти. Торік у супермаркетах з’явилися інноваційні пакети з особливою біорозкладною добавкою. Такий пластик, на відміну від звичайного, під впливом температури, тиску чи яскравого світла згодом розпадається на невеликі шматочки, не виділяючи при цьому в атмосферу токсинів. Клієнти можуть придбати багаторазові зручні екоторбинки, що мають гарний дизайн.

У лютому цього року в двох сотнях магазинів мережі стартував експеримент – покупцям запропонували гідну альтернативу великим пластиковим пакетам. Йдеться про місткі (до 25 кг) і екологічно безпечні ящики. Їх виготовляють з переробленого картону. Після багаторазового використання вони теж можуть бути відправлені на переробку. Передбачається, що новинку першими оцінять водії, оскільки така тара максимально зручна й ергономічна.